Letselschade
In kranten en op televisie verschijnen met zekere regelmaat berichten, waarin staat dat verzekeraars er bij letselschadezaken soms maar een potje van maken. Verzekeraars zouden de zaak onnodig rekken om maar zo min mogelijk te hoeven uitkeren. Volgens het Verbond is het beeld, dat in de media wordt geschetst, zeker niet altijd juist, maar dat neemt niet weg dat er wel verbeteringen in het letselschadeproces mogelijk zijn. Er gaat namelijk wel eens wat mis. Dat komt vooral doordat alle betrokken partijen in de letselschaderegeling niet altijd dezelfde procedures hanteren, waardoor het slachtoffer ongewild in een wereld terechtkomt, waarvan hij het bestaan nauwelijks kent.
Om het letselschadeproces sneller en soepeler te laten verlopen, heeft professor Barendrecht van de Universiteit van Tilburg op 6 juli 2006 de Gedragscode Behandeling Letselschade gepresenteerd. Het streven is dat alle partijen, die bij het letselschadeproces betrokken zijn (verzekeraars, advocaten, vertegenwoordigers van de letselslachtoffers, enzovoort) de code naleven. De afwikkeling van de letselschadezaak verloopt dan voor het slachtoffer snel en inzichtelijk.